Etusivu / Taloudellinen katsaus / Alueyhtiöt / Etelä

etela_TJ.jpg

Toimitusjohtajan katsaus

LähiTapiola Etelä johtaa markkinoita Salon, Marttilan, Someron, Vihdin ja Lohjan alueella. Panostamme erityisesti kotitalouksiin yrityksiä ja maatiloja unohtamatta.

Toimintaympäristömme on ollut erittäin haastava vuonna 2012, mutta hyvällä joukkueella olemme selviytyneet erittäin hyvin. Tulos oli todella hyvä – ehkä historian parhaimpia.

LähiTapiola Etelä suurimpina onnistumisina vuonna 2012 voidaan pitää Lähivakuutuksen ja Tapiolan toimipisteiden yhdistämistä ryhmän ensimmäisten joukossa. Maksutulo kehittyi erittäin positiivisesti yli alan keskiarvon. Hyviin tuloksiin olemme päässeet määrätietoisella yhteisten tavoitteiden mukaisella johtoryhmä- ja hallintotyöskentelyllä.

Asiakkaamme osallistuivat aktiivisesti järjestämiimme tapahtumiin. Syksyllä järjestetty Ekonomistin ennakkokartta -sijoitustilaisuus oli menestys. Myös muut toimistoilla pidetyt asiakastapahtumat, kuten yrittäjän päivän aamutilaisuus 5.9., ja uudistettujen toimipisteitten avajaiset onnistuivat hienosti.

Myrskyt kasvattivat korvausmenoa

Maksettujen korvausten määrä kasvoi vuonna 2012 merkittävästi loppuvuoden 2011 myrskyistä johtuen. Tulosvuoteen 2013 kohdistuvat korvaukset näyttävät erittäin hyvältä – viimeisen 10 vuoden perusteella historian parhaita.

LähiTapiola Etelän suurin kasvun mahdollisuus on kotitalouksissa ja suurimmissa yrityksissä. Erityisesti henkilövakuuttamisessa meillä on vielä paljon tehtävää, jotta asiakkaamme saavat kattavan vakuutusturvan.

Vuoden 2013 tavoitteenamme on kasvattaa maksutuloamme 6 prosentilla muun muassa kaksinkertaistamalla kokonaisasiakasmäärät sekä kehittämällä pankkitoimintaa. Tähän päämäärään pääsemme hyvien tekijöiden avulla sekä lunastamalla asiakkaidemme luottamus.

Palvelu tuo uusia asiakkaita

Olemme saavuttaneet markkinaosuuden mukaisen aseman alalla vahinkovakuuttajana. Meiltä tiedustellaan alan näkemyksiä paikallisiin medioihin. Toivottavasti tulevaisuudessa myös pankki- ja sijoituspuolella pääsemme samaan.

Toimialueellamme kilpailutilanne on kovaa. Kilpailu keskittyy hintaan, jolloin kuluttajan käsitys itse tuotteesta valitettavasti hämärtyy. Olemme saaneet uusia asiakkuuksia LähiTapiolana, koska palvelumalliamme arvostetaan perinteisesti.

 Alueyhtiön tunnusluvut
Vahinkovakuutuksen maksutulo, milj. e
47,0
Maksetut korvaukset, milj. e
 35,0
Asiakasmäärä
 70 000
Henkilöstömäärä
 80